दोआबा न्यूजलाइन। जालंधर
पंजाब स्टेट पावर कॉर्पोरेशन लिमिटेड (PSPCL) के बिजली उपभोक्ताओं के लिए नगद बिल जमा करने की सीमा बढ़ाने से जुड़ी महत्वपूर्ण जानकारी सामने आई है। उपलब्ध दिशा-निर्देशों के अनुसार, बिजली उपभोक्ता अब अधिकृत कैश काउंटरों पर 50,000 रुपये तक का भुगतान कर सकेंगे। पहले यह सीमा 10,000 रुपये थी। यह सुविधा 31 दिसंबर 2026 तक लागू रहने की जानकारी दी गई है। इसके अलावा उपभोक्ता ऑनलाइन और बैंकिंग माध्यमों से भी बिजली बिल का भुगतान कर सकते हैं।
नगद भुगतान की सीमा बढ़कर 50 हजार रुपये
1. पुरानी और नई सीमा: पहले बिजली बिल के नगद भुगतान की सीमा 10,000 रुपये थी, जिसे बढ़ाकर 50,000 रुपये करने की जानकारी दी गई है। इससे अधिक राशि के बिजली बिल या बकाया जमा करने वाले उपभोक्ताओं को सुविधा मिल सकती है।
2. सुविधा की अवधि: उपलब्ध जानकारी के अनुसार, बढ़ी हुई सीमा 31 दिसंबर 2026 तक लागू रहेगी।
3. कहां जमा कराएं बिल: उपभोक्ता PSPCL के अधिकृत कैश काउंटरों पर जाकर बिजली बिल की राशि जमा कर सकते हैं। भुगतान करने से पहले संबंधित काउंटर पर लागू नियमों की पुष्टि करना उचित रहेगा।
4. बकाया भुगतान में राहत: जिन उपभोक्ताओं के बिजली बिल लंबे समय से बकाया हैं, वे भुगतान की उपलब्ध सुविधाओं का इस्तेमाल कर सकते हैं। समय पर बिल जमा करने से लागू नियमों के अनुसार लगने वाले अतिरिक्त शुल्क या पेनल्टी से बचने में मदद मिल सकती है।
घर बैठे ऑनलाइन भुगतान के लिए VAN की सुविधा
PSPCL के उपभोक्ता NEFT/RTGS के माध्यम से बिजली बिल का भुगतान करने के लिए वर्चुअल अकाउंट नंबर (VAN) की सुविधा का इस्तेमाल कर सकते हैं। इसके लिए उपभोक्ता को पहले आधिकारिक पोर्टल पर पंजीकरण की प्रक्रिया पूरी करनी होगी।
VAN रजिस्ट्रेशन की पूरी प्रक्रिया
1. आधिकारिक वेबसाइट खोलें: सबसे पहले PSPCL के उपभोक्ता पोर्टल https://consumer.pspcl.in पर जाएं। पहले से पंजीकृत उपभोक्ता अपने लॉगिन विवरण से प्रवेश करें। नए उपभोक्ता को ‘Sign-Up’ विकल्प चुनना होगा।
2. बिजली अकाउंट नंबर दर्ज करें: पोर्टल पर अपना 12 अंकों का बिजली अकाउंट नंबर भरें और ‘Proceed’ पर क्लिक करें।
3. OTP से सत्यापन करें: पंजीकृत मोबाइल नंबर और ईमेल पर प्राप्त OTP दर्ज करके ‘Verify OTP’ विकल्प पर क्लिक करें।
4. पासवर्ड बनाएं: इसके बाद नया पासवर्ड तैयार करें और सुरक्षा प्रश्न का उत्तर भरें। ‘Sign Up’ पर क्लिक करके पंजीकरण पूरा करें।
5. पोर्टल पर लॉगिन करें: पंजीकरण पूरा होने के बाद अपने अकाउंट नंबर और बनाए गए पासवर्ड की सहायता से लॉगिन करें।
6. VAN Creation विकल्प चुनें: लॉगिन करने के बाद ‘Service Request’ मेनू में जाएं और ‘VAN Creation’ विकल्प पर क्लिक करें।
7. उपभोक्ता विवरण जांचें: अपना बिजली अकाउंट नंबर दर्ज करें और ‘Get Details’ पर क्लिक करें। स्क्रीन पर दिखाई देने वाले नाम, मोबाइल नंबर और पते सहित उपभोक्ता विवरण की जांच करें।
8. नियम एवं शर्तें स्वीकार करें: सभी जानकारी सही होने पर नियम एवं शर्तों के चेकबॉक्स पर टिक करें और ‘Register’ बटन दबाएं।
9. पंजीकरण की पुष्टि करें: आवेदन जमा होने के बाद VAN पंजीकरण की स्थिति जांचें। उपलब्ध दिशा-निर्देशों के अनुसार, सफल पंजीकरण के दो कार्य दिवस बाद VAN एक्नॉलेजमेंट लेटर डाउनलोड किया जा सकता है।
बिजली बिल जमा करने के अन्य विकल्प
1. NEFT/RTGS: VAN की सुविधा के जरिए बैंकिंग माध्यमों से भुगतान किया जा सकता है। भुगतान करते समय बैंक और PSPCL के निर्धारित निर्देशों का पालन करना जरूरी है।
2. SBI Power Jyoti: स्टेट बैंक ऑफ इंडिया के ग्राहकों के लिए Power Jyoti माध्यम से भुगतान की सुविधा उपलब्ध होने की जानकारी दी गई है। इसका इस्तेमाल करने से पहले बैंक से संबंधित प्रक्रिया की पुष्टि कर लें।
3. PSPCL मोबाइल ऐप: उपभोक्ता मोबाइल ऐप के माध्यम से उपलब्ध डिजिटल भुगतान विकल्पों का इस्तेमाल कर सकते हैं। भुगतान के समय स्क्रीन पर दिखाए गए निर्देशों का पालन करें।
4. CSC और अधिकृत भुगतान केंद्र: बिजली बिल जमा करने के लिए नजदीकी कॉमन सर्विस सेंटर (CSC) या PSPCL के अधिकृत भुगतान माध्यमों का भी इस्तेमाल किया जा सकता है।
उपभोक्ता इन बातों का रखें ध्यान
बिजली बिल जमा करने से पहले अकाउंट नंबर और भुगतान की राशि अच्छी तरह जांच लें। ऑनलाइन भुगतान के बाद रसीद या ट्रांजैक्शन आईडी सुरक्षित रखें। VAN के लिए आवेदन करते समय केवल PSPCL के आधिकारिक पोर्टल का इस्तेमाल करें और OTP या पासवर्ड किसी अन्य व्यक्ति के साथ साझा न करें।
महत्वपूर्ण: नगद भुगतान की बढ़ी हुई सीमा और उसकी प्रभावी अवधि से संबंधित जानकारी को PSPCL के आधिकारिक आदेश या वेबसाइट से सत्यापित करने के बाद ही अंतिम रूप से लागू नियम मानें।
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